❓ 常见问题解答

公证认证办理疑问,一文搞懂

📋办理相关

办公证需要到场吗?

大部分情况不需要到场。我们提供视频签字见证服务,您只需要在公证员面前视频签署即可。如果需要现场签字,我们也可以安排最近的公证处。

公证需要多长时间?

一般3-5个工作日出证。如果您有加急需求,可以选择1-2天加急出证,费用会有一定上浮。

公证费用是多少?

根据公证类型不同,费用从¥199起。具体费用取决于您的公证类型、份数、是否需要翻译等因素。咨询时我们会给您准确报价。

可以加急吗?

可以。我们提供加急服务,最快1-2天出证。加急费用根据情况而定,咨询时说明您的deadline。

全国都可以办理吗?

可以。我们的服务覆盖全国,无论您在哪个城市,都可以办理。我们通过线上+各地公证处协作完成。

📄材料相关

需要准备什么材料?

不同公证类型需要的材料不同。一般需要:身份证、户口本、相关证书原件。我们会给您详细的材料清单,照着准备就行。

材料不见了怎么办?

如果原始材料丢失,可以尝试补办。如果是在学校毕业证书丢失,可以联系学校补发学历证明;如果身份证丢失,需要先补办。我们可以帮您分析可行的方案。

材料需要翻译吗?

根据目的地国家要求决定。一般留学、移民国家需要英文翻译件。我们提供50+语言翻译服务,可以和公证一起办理。

公证书需要几份?

建议办理2-3份,避免使用时需要退回的情况。具体数量根据您的用途和目的国要求确定,可以咨询我们帮您判断。

🌍海牙认证相关

海牙认证是什么?

海牙认证(Apostille)是根据1961年《海牙公约》出具的官方证明。加盖海牙认证后,您的文件可以在全球120+个签署公约的国家直接使用,无需再经过领事馆认证。

哪些国家需要海牙认证?

美国、英国、德国、法国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国等120+个国家都需要。具体可以咨询我们确认。

海牙认证和领事认证有什么区别?

领事认证需要三步:公证→外交部认证→领事馆认证,耗时1-2个月。海牙认证只需两步:公证→海牙认证,耗时3-5天。时间节省80%。

海牙认证多少钱?

海牙认证费用从¥599起,根据文件类型和数量不同价格不同。具体报价咨询我们的老师。

💰费用支付相关

费用怎么支付?

支持微信、支付宝、银行转账等。预付款后开始办理,办理完成后您确认收货再付尾款。

先办理后付款可以吗?

可以。我们提供"先办理后付款"服务,您确认收到公证书后再付款,风险我们承担。

办理失败会退款吗?

如果是因为我们这边的问题导致办理失败,全额退款。如果是您材料问题或政策原因,我们会和您沟通解决方案。

📞 还有其他问题?

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